|
Am Boden
Business Class Passagiere sowie Inhaber der Vielfliegerkarte Victoria Gold, TAP Corporate oder Star Gold-Mitglieder erleben noch mehr Reisekomfort mit individuellen und exklusiven Leistungen am Drehkreuz Lissabon.
Eine Reihe von Sonderleistungen wie exklusive Check-in Schalter und Premium Customer Center begleiten den Fluggast von der Abfertigung bis zur Flugumbuchung. Darüber hinaus bietet der besonders gekennzeichnete Green Way einen bevorzugten Durchgang bei den Sicherheitskontrollen: Die Zeit bis zum Gate wird dadurch bedeutend verkürzt. Am Gate genießen Premium-Passagiere die Sondervorteile des Premium Boardings mit einer flexiblen Einsteigezeit in das Flugzeug sowie - bei Langstreckenflügen den Komfort exklusiver Airportbusse bis zum abflugbereiten Flugzeug.
Individueller Betreuungsservice am Flughafen Lissabon
Passagiere von TAP Portugal können in Lissabon die individuellen Leistungen von "TAP Personalised Assistance" buchen. Der Service reicht von der persönlichen Begleitung am Flughafen Lissabon über die Betreuung bei der Abfertigung bis zur Abholung vom Flugzeug in einem exklusiven Fahrzeug und Hilfestellung bei der Gepäckausgabe (gegen Gebühr). Dieser Service muss vorab gebucht werden.
Check-In
Sie haben die Möglichkeit, zwischen folgenden Check-In Möglichkeiten auszuwählen:
Am Flughafen und Bahnhof
Entscheiden Sie selbst, ob Sie bequem an einem Lufthansa-Schalter, an den LH-Check-In-Automaten oder direkt am "Check-In T" nach Ihrer Ankunft mit der Bahn im Fernbahnhof in Frankfurt einchecken.
VORABEND-CHECK-IN
Für den TAP-Flug am Morgen des Folgetages ist ein Vorabend Check-in an allen Lufthansa-Schaltern möglich: In Frankfurt täglich zwischen 18:00 Uhr und 22:00 Uhr, in München und Hamburg täglich zwischen 19:00 Uhr und 21:00 Uhr.
ONLINE-CHECK-IN - am Flughafen und Bahnhof
Auf der Homepage der Internetseite www.flytap.com können Passagiere, die ihren Flug ab Frankfurt, München, Hamburg oder Düsseldorf antreten, mit wenigen Klicks das Online Check-in direkt durchführen und den bevorzugten Sitzplatz auswählen. Die Möglichkeit des Online-Check-In steht frühestens 23 Stunden bis maximal 90 Minuten vor Abflug für alle Passagiere mit oder ohne Gepäck zur Verfügung.
Passagiere, die mit Gepäck reisen und diesen Service nutzen möchten, müssen ihr Gepäck spätestens 30 Minuten vor Abflug an den ausgewiesenen Drop-Off Schaltern aufgeben.
Lounges
Damit Sie die Wartezeit am Flughafen in angenehmer Atmosphäre verbringen und diese Zeit optimal nutzen können, stehen Inhabern einer Victoria Gold Winner Karte und allen Star Alliance Gold Kunden die TAP-Lounges vor Abflug zur Verfügung. Hier erwarten Sie Bar, Telefon- und Faxmöglichkeiten, TV, Zeitungen und Magazine. In der neuen und großzügig gestalteten Premium Lounge am Flughafen Lissabon gibt es außerdem Duschkabinen sowie Wireless Lan Internetzugang.
Kostenloser Bustransfer
TAP Portugal bietet einen Bustransfer vom TAP Flughafen Sao Paulo-Viracopos ins Zentrum der Metropole. Dieser Service ist reservierungspflichtig.
In der Luft
Die im italienischen Design ausgestatteten Lie-flat-Sitze der Top Executive Class bieten ein Maximum an Komfort, Eleganz und modernster Technik. Genießen Sie viel Platz, Privatsphäre und perfekte ergonomische Anpassung in jeder Position. Auf Knopfdruck lässt sich der Sitz stufenlos bis zu einer flachen Schlafposition mit einer Länge von 177 cm verstellen. Der Neigungswinkel beträgt 180° in der Liegeposition. Die variable Kopfstütze bietet maximale Entspannung. Hochklappbare Armlehnen, zusätzlicher Stauraum und eine persönliche Leselampe garantieren für zusätzlichen Komfort.
Ein Bildschirm in der Rückenlehne des Vordermanns sorgt mit einer Vielzahl von Kanälen für Ihre Unterhaltung. Ein individueller Bildschirm sorgt für Kurzweil an Bord. Wenn Sie an Bord arbeiten möchten, finden Sie eine Anschlussmöglichkeit für Ihren Laptop an Ihrem Sitz.
Der portugiesische Chefkoch Vitor Sobral kreierte für die Top Executive Class neue Menüs, die auf typischen Zutaten der portugiesischen Küche wie Olivenöl, Wein und Kräutern basieren. Das Ergebnis ist eine aromatische, portugiesische Küche mit indischen, afrikanischen und brasilianischen Akzenten, begleitet von speziell ausgesuchten portugiesischen Weinen sowie besten Desserts und Käsesorten. |